售后服务承诺

为了不断满足顾客的需求，达到优质服务的目的。广州市海德防雷科技有限公司特制定以下售后服务承诺细则：

1、提供技术咨询、日常维护知识及安装指导等服务，客户响应时间为一个工作日。

2、Haide、海德是我司拥有的品牌，本公司所销售的以上产品保证是原厂生产的合格产品，并提供五年承诺服务。在购买日起一年内，如因产品质量问题，本公司给予免费维修或更换同类产品；后四年本公司对所销售的产品提供免费维修，只收回维修工本费。

3、所有产品均附有中国太平洋财产保险股份有限公司产品责任保险，因产品责任引起事故的损失，将按照保险条例进行赔偿，每次雷击事故最高财产赔偿金额为人民币五十万元。

4、凡购买本公司产品一周内，如需更换其它产品，在外观、包装及性能完好的情况下，可以给予更换，差额另补。

5、广州市海德防雷科技有限公司拥有以上有关条款的解释权。